Rujukan Laman

Bagaimana tepat4d Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul daripada anda apabila anda menggunakan platform tepat4d, cara kami menggunakannya, dan hak anda untuk mengakses serta meminta perubahan.

Data DilindungiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses TersediaPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

tepat4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Kami juga merekod data penggunaan seperti alamat IP, jenis peranti dan halaman

1
yang dilawati bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform. Maklumat ini disimpan di pelayan yang selamat dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses tepat4d di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data peribadi.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di platform tepat4d untuk pertanyaan privasi yang segera. Agen kami tersedia sepanjang waktu di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda di bawah tetapan profil. Permintaan diproses dalam lima hari bekerja dan pengesahan e-mel akan dihantar kepada anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara tepat4d Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan perlindungan data merentas setiap peringkat akaun anda — daripada pendaftaran hingga pengeluaran wang — supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan rekod transaksi FPX anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki yang terdapat di bahagian bawah laman.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun tepat4d. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan dalaman. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan pengendalian data dan hak privasi mereka di tepat4d. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat kaedah pembayaran anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi sahaja.

Ya. Anda boleh meminta salinan penuh rekod data peribadi anda dengan mengisi borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menjawab dalam lima hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel atau borang dalam profil anda. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data peribadi anda yang tidak perlu akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk membantu platform kami berfungsi dengan betul dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan kuki di bahagian bawah laman tepat4d.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, FPX, GrabPay dan Boost disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan akaun e-dompet anda secara langsung di pelayan kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi tepat4d atau gunakan sembang langsung dalam platform. Agen kami tersedia sepanjang waktu dan akan mengakui permintaan anda dalam masa satu hari bekerja.

Bagaimana tepat4d Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara tepat4d Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang tepat4d kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada tepat4d?

03 Adakah tepat4d berkongsi maklumat saya dengan pihak luar?

04 Bagaimana saya boleh memadamkan akaun dan data peribadi saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana tepat4d menggunakannya?

06 Bagaimana tepat4d melindungi butiran pembayaran saya?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika ada kebimbangan mengenai privasi?

Halaman Berkaitan